前言

首先, 我们来看一下微软工作人员的回复的三种方式:

  • 手动设置DNS 右键网络连接图标,选择“打开网络和共享中心”,点击现在连接的网络名称,打开网络状态窗口,点击“属性”,在网络属性窗口中双击“Internet协议版本4,将DNS服务器手动设置为”4 2 2 2“和”4 2 2 1“,确定后重试。

  • 清理应用商店缓存(推荐)

    按下Windows+R键输入“services.msc”,进入“服务”窗口,关闭Windows Update服务;按照地址找到Softwaredistribution文件夹,C:\windows\SoftwareDistribution;将该文件夹重新命名,例如SoftwareDistribution1;重新将Windows Update服务开启,系统会重新生成SoftwareDistribution文件夹。

  • 重置应用商店:按下Windows+R键,“运行”中输入wsreset,确定。

分析

  • 关于第一种, 主要用于因网络问题引起的异常, 如果您确定你的网络是正常的, 将没有必要修改您的DNS解析服务器, 使用国内运营商默认的一般没问题。

  • 关于第二种, 此种方式可以解决大部分无法正常下载的问题, 因此推荐直接使用此方法,此方法不会影响您的原有功能, 请放心操作。

  • 关于低三种, 就是重新启动下应用商店的作用, 没做什么变更, 一般大部分无法正常下载的问题, 无法通过此方式解决, 不过由于尝试成本低, 也可以作为排除手段使用。